プライバシーポリシー

当社は、当社が提供する遊漁船予約サービス「fishbank」（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 取得する利用者情報

   本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味します。
   本サービスにおいて当社が収集する利用情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

   1. ユーザーからご提供いただく情報
      本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく情報は、以下のとおりです。
      • 氏名、生年月日、性別、職業、遊漁船業登録情報等プロフィールに関する情報
      • メールアドレス、電話番号、住所等、連絡先に関する情報
      • アカウントID、パスワード、遊漁船事業者用ＵＲＬ等、登録アカウントに関する情報
      • クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
      • ユーザーの肖像を含む静止画情報
      • 入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報
   2. ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスとの連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報
      ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、SNS等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
      • 当該外部サービスでユーザーが利用するＩＤ
      • その他、当該外部サービスのプライバシー設定により、ユーザーが連絡先に開示を認めた情報
   3. ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
      当社は、本サービスのご利用履歴に加え、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには、以下の情報が含まれます。
      • ご利用履歴（ご予約の履歴、ご乗船の履歴、本サービスのご利用に際して頂戴したお問合せ事項やご連絡事項に関する情報を含みます。）
      • リファラ（ユーザーが、外部のＷｅｂページのリンクをクリックして本サービスのＷｅｂページに移動した場合における、リンク元のページに関する情報のこと。）
      • ＩＰアドレス
      • サーバーアクセスログに関する情報
      • Ｃｏｏｋｉｅその他のオンライン上の識別子
      • その他のサービスの利用状況（ご利用の端末情報、閲覧履歴、ブラウザ情報等を含みます。）等
   4. ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社がユーザーの個別同意に基づいて収集する情報
      当社は、ユーザーがあらかじめ同意した場合には、以下の情報を利用中の端末から収集します。
      • 位置情報

2. 利用目的

   利用者情報の具体的な利用目的は、以下のとおりです。

   1. 本サービスへの登録の受付け、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録等のユーザーの管理のため
   2. 予約システム、決済サービス、物流サービス等のサービスの提供、アフターサービス、ポイントサービスの提供のため
   3. 本サービスの対価のご請求のため
   4. 本サービスに関する当社の規約等に違反する行為に対する対応のため
   5. 本サービスの保守、管理のため
   6. メールマガジンの送付、キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
   7. ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため
   8. 広告の配信、表示及び効果測定のため
   9. マーケティングデータの調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施のため
   10. 当社または第三者の媒体において、ユーザーの属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社または第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告（ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含む。）その他のマーケティングをするため
   11. 新たなサービス、機能の開発のため
   12. ユーザーへのご案内、お問合せへの対応のため
   13. サービス、システムの保守、管理、不具合対応のため
   14. 本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供

3. 利用中止要請の方法

   ユーザーは、当社所定の方式で申し出ることにより、利用者情報の全部または一部についてその収集または利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。
   なお、利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集または利用を停止します。

4. 第三者提供

   当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。ただし、次に掲げる必要があり第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合は、この限りではありません。

   1. 当社が、本サービス提供のために必要な範囲で、本サービスを通じて乗船予約を受け付けた遊漁船業者に、ユーザーの個人情報を提供する場合
   2. 当社が、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合。
   3. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によるfishbank事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
   4. 当社の提携先または情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
   5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
   6. その他、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令で認められる場合

5. 共同利用

   当社は、以下のとおりユーザーの個人情報を共同利用します。

   1. 共同して利用される個人情報の項目
      「１．取得する利用者情報」記載の情報
   2. 共同して利用する者の範囲
      fishbankブランドサービス運営事業者
   3. 共同して利用する者の利用目的
      • 「２．利用目的」記載の目的
      • 運営事業者を横断したfishbankサービスの提供
      • 履歴分析等によるユーザーに最適なサービスのご案内
   4. 個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称
      当社（大阪府大阪市淀川区宮原１－１－１新大阪阪急ビル３階、代表取締役：西田匡志）

6. 匿名加工情報、統計データの取り扱い

   当社が、今後、継続的に、①匿名加工情報（個人情報に一定の削除・置換等の措置を講じて、特定の個人を識別することができないように加工して得られる個人に関する情報であって、加工前の個人情報を復元することができないようにしたものです。）や、②統計データ（非個人情報）を作成し、第三者に提供することについて、ユーザーはあらかじめ承諾します。

7. 個人情報の開示

   当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づく個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。
   ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りでありません。
   なお、個人情報の開示につきましては、手数料（１件あたり、１，０００円）を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。

8. 個人情報の訂正および利用停止

   1. 当社は、ユーザーから、①個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び、②あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。
      なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、その旨をユーザーに通知いたします。
   2. 当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
   3. 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前２項の規定は適用されません。

9. お問合せ窓口

   ご意見、ご質問、苦情のお申出、その他利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
   なお、ご連絡をいただく際には、「fishbank事業部」宛てである旨を明記くださいますよう、御願いいたします。

   送付先住所
   住所：〒532-0003　大阪府大阪市淀川区宮原1-1-1　新大阪阪急ビル3階
   社名：株式会社ふるさと納税総合研究所
   Eメールアドレス：contact@fstx-ri.co.jp

10. 本ポリシーの変更手続

    当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、本社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法に依り周知し、またはユーザーに通知します。